Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино без депозита | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино без депозита | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки