Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино казино промокод | Казино рулетка | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино казино промокод | Казино рулетка | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки