Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | казино Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | Casino casino зеркало | как установить Казино | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | казино Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | Casino casino зеркало | как установить Казино | Казино ставки на спорт