Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | Casino casino мобильная версия | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | Casino casino мобильная версия | ставки Казино казино