Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино прематч