Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино играть бесплатно | актуальное зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино играть бесплатно | актуальное зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино ставки на спорт