Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино live casino | рабочее зеркало Казино | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино live casino | рабочее зеркало Казино | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино