Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Casino casino бонус | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino app download | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Casino casino бонус | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino app download | Казино киберспорт ставки