Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Casino casino login | Казино казино промокод | Казино слоты | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Казино прематч
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino login. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Casino casino login | Казино казино промокод | Казино слоты | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Казино прематч