Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино казино промокод | Casino casino demo | Казино казино зеркало на сегодня | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино казино промокод | Casino casino demo | Казино казино зеркало на сегодня | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт