Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино live casino | Казино обход блокировки | Casino casino скачать | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Casino casino скачать.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино live casino | Казино обход блокировки | Casino casino скачать | Казино live ставки