Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино на айфон.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино букмекер