Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | бонус Казино казино | Казино Sweet Bonanza | Casino зеркало | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или скачать Казино казино.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | бонус Казино казино | Казино Sweet Bonanza | Casino зеркало | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт