Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | Casino casino app | Казино прематч
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | Casino casino app | Казино прематч