Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино казино новое зеркало | Казино apk | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино казино новое зеркало | Казино apk | Казино спортивные ставки