Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино забыл пароль | Казино акции | живые дилеры Казино | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино забыл пароль | Казино акции | живые дилеры Казино | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино прематч