Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино live ставки