Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Казино фриспины | Казино live casino | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Казино фриспины | Казино live casino | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Casino casino ставки