Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | Casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | Casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино букмекер