Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | промокод Казино | играть Казино казино | как зайти на Казино | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | промокод Казино | играть Казино казино | как зайти на Казино | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет