Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | бездеп Казино | Казино блэкджек | Казино казино новое зеркало | Казино бонус за установку | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино казино новое зеркало или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | бездеп Казино | Казино блэкджек | Казино казино новое зеркало | Казино бонус за установку | Казино маржа ставки