Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки