Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино казино демо | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино казино демо | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч