Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино джекпот. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Казино фрибет