Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Казино как получить бонус | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Казино как получить бонус | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino ставки