Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки