Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино верификация | Казино как получить бонус | Казино казино демо | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино верификация | Казино как получить бонус | Казино казино демо | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино прематч