Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино актуальное зеркало | Казино установка apk | Casino casino odds
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино установка apk.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Casino casino регистрация | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино актуальное зеркало | Казино установка apk | Casino casino odds