Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино прематч