Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино кэшбэк | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино кэшбэк | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино линия ставок