Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино быстрая регистрация | Казино приветственный бонус | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино быстрая регистрация | Казино приветственный бонус | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт