Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино казино новое зеркало | Казино казино мобильная версия | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино казино новое зеркало | Казино казино мобильная версия | ставки Казино казино