Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | лучшие слоты в Казино | как обойти блокировку Казино | Казино скачать на андроид | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | лучшие слоты в Казино | как обойти блокировку Казино | Казино скачать на андроид | Казино ставки на спорт