Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Casino casino sign up | Казино казино промокод | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | где скачать Казино официальное | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Casino casino sign up | Казино казино промокод | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | где скачать Казино официальное | Казино линия ставок