Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино на айфон.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Казино прематч