Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино верификация | промокоды Казино | Казино каталог игр | Casino зеркало | Казино обновить приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино верификация | промокоды Казино | Казино каталог игр | Casino зеркало | Казино обновить приложение | ставки Казино казино