Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | промокод Казино | Казино Gates of Olympus | актуальное зеркало Casino casino | Казино apk | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино apk.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | промокод Казино | Казино Gates of Olympus | актуальное зеркало Casino casino | Казино apk | Casino casino ставки