Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино высокий RTP | Казино обход блокировки | Казино бонус за установку | Casino casino esports
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино высокий RTP | Казино обход блокировки | Казино бонус за установку | Casino casino esports