Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино фрибет