Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | войти в Казино | Казино казино промокод | лучшие слоты в Казино | Казино обход блокировки | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | войти в Казино | Казино казино промокод | лучшие слоты в Казино | Казино обход блокировки | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки