Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что у части пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино конфиденциальность | Казино онлайн чат поддержка | Казино бонус за регистрацию | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если пройдена верификации);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, когда нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу для ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино условия регистрации | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино последняя версия | Казино live ставки.