Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | регистрация Казино казино | Casino casino фриспины | Казино казино онлайн играть | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | регистрация Казино казино | Casino casino фриспины | Казино казино онлайн играть | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино линия ставок