Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Casino casino sign up | Казино фриспины | Casino casino онлайн | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Casino casino sign up | Казино фриспины | Casino casino онлайн | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино линия ставок