Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | бонус Казино казино | Казино блэкджек | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино казино мобильная версия.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | бонус Казино казино | Казино блэкджек | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино линия ставок