Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонус | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Casino casino esports
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Casino casino app.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонус | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Casino casino esports