Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | где найти зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | где найти зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино киберспорт ставки