Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | где найти зеркало Казино | Казино на айфон | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино NetEnt | где найти зеркало Казино | Казино на айфон | Казино спортивные ставки