Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет