Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | Казино казино демо | официальное зеркало Казино | Casino casino ios | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino ios.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | Казино казино демо | официальное зеркало Казино | Casino casino ios | Казино маржа ставки