Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Казино букмекер